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Preguntas Frecuentes

❓ PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)


📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?


Los envíos demoran entre 3 a 7 días hábiles según tu localidad y el método de envío seleccionado.


🚚 ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?


Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o WhatsApp para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.


💳 ¿Qué medios de pago aceptan?


Podés abonar con:

💰 ¿Por qué no me aparece el descuento por transferencia?


Cuando agregás un producto al carrito, verás reflejado el precio de lista.

El descuento por pago con transferencia se aplica únicamente al momento de finalizar la compra, cuando elegís “Transferencia bancaria” como medio de pago. Una vez seleccionada esa opción, el descuento se realiza automáticamente sobre el total.


🔄 ¿Puedo cambiar un producto?


Sí, podés solicitar un cambio dentro de los 7 días corridos desde que recibiste tu pedido, siempre que el producto esté en su empaque original, cerrado y sin uso.


🛑 ¿Qué pasa si recibo un producto equivocado o en mal estado?


En ese caso, el costo del cambio y del reenvío corre por cuenta nuestra.


📍 ¿Dónde están ubicados?


Estamos en Mendoza, Argentina, y realizamos envíos a todo el país.


📝 ¿Cómo hago una consulta personalizada?


Podés escribirnos por WhatsApp al 2616462900 y un asesor te va a responder lo antes posible.

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